
創(chuàng)建于1998年到現(xiàn)在是10年了
上海肯信自動化控制設(shè)備有限公司(南京肯信精密機器制造有限公司)主要從事數(shù)控設(shè)備及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、制造;并實施對于數(shù)控加工系統(tǒng)的技術(shù)咨詢、產(chǎn)品服務(wù)。
公司現(xiàn)有員工60多人,其中專門從事設(shè)備及工藝研究開發(fā)的高中級技術(shù)人員20多人,設(shè)立技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)制造部及市場營銷部、資產(chǎn)財務(wù)部和行政管理部。
公司的技術(shù)開發(fā)和生產(chǎn)制造集國內(nèi)近二十年的數(shù)控設(shè)備和工藝的基礎(chǔ),開創(chuàng)國內(nèi)數(shù)控加工**域之**河,以跟蹤國際數(shù)控加工**進技術(shù)為方向,以提高國內(nèi)數(shù)控加工設(shè)備水平為目標。借鑒世界上著名的數(shù)控設(shè)備的專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)和配套件的**勢,廣泛進行高中檔數(shù)控設(shè)備的開發(fā)設(shè)計和生產(chǎn),面向國內(nèi)外兩個市場,向市場提供高性能、高水平和高性能價格比的數(shù)控機床。
由于本公司生產(chǎn)的設(shè)備屬于機電一體化的高技術(shù)產(chǎn)品,為了能夠使用戶短期內(nèi)熟練掌握機床操作、編程及維修和保養(yǎng),用足、用好設(shè)備,使其充分發(fā)揮高效率、高精度、高可靠性和高柔性的功能,我公司建立了完整的用戶培訓規(guī)程,培訓工作分為兩次進行,**次培訓于機床發(fā)貨前在我公司進行,對用戶的2-3人進行三個工作日的初級培訓,重點為數(shù)控系統(tǒng)的操作方法及編程原理。第二次培訓工作于機床達到用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試后進行,對用戶的2-3人進行為期兩個工作日的強化培訓,重點進行機床的操作、維護、保養(yǎng)的技術(shù)培訓。
此外我公司還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,產(chǎn)品一經(jīng)出廠交付用戶使用后,我公司就立即建立了用戶售后服務(wù)檔案,并定期跟蹤用戶的產(chǎn)品使用狀況,具有豐富經(jīng)驗的專職工程技術(shù)人會定期走訪用戶,了解機床狀況,解決和解答用戶的問題,對于用戶的關(guān)于設(shè)備故障信息,我公司在接到通知后2小時內(nèi)作出解決問題的答復,若電話或傳真仍無法排除故障,我公司有關(guān)技術(shù)人員可在規(guī)定時間內(nèi)趕到。本市24小時內(nèi)趕到,外省市按路長短在48-72小時內(nèi)趕到。
總之,**進的技術(shù),**良的設(shè)備,高標準的質(zhì)量要求和**質(zhì)的服務(wù),將使我公司與用戶形成可靠的合作。